Política de Privacidade e Cookies
Priorizamos sua segurança
Nossa Política de Privacidade
Na Ivimeh, valorizamos a sua privacidade e, por isso, comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança. Assim, esta Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.
Além disso, queremos que compreenda, de forma clara e acessível, quais os dados que podem ser recolhidos, para que finalidades são utilizados e quais os seus direitos enquanto titular desses dados. Dessa forma, garantimos uma relação mais transparente e mais segura entre a Ivimeh e os utilizadores do website.
O que são dados pessoais
Dados pessoais são todas as informações que permitem identificar uma pessoa, de forma directa ou indirecta. Ou seja, incluem não apenas dados como nome, apelido e endereço de e-mail, mas também determinados elementos técnicos que, quando associados entre si, podem identificar um utilizador.
Entre esses dados, podem estar incluídos, por exemplo, o nome, o apelido, o endereço de e-mail, o contacto telefónico, dados de utilização, tecnologias de rastreamento, como cookies ou pixels, bem como informações associadas ao dispositivo utilizado para aceder ao website. Além disso, poderão existir explicações complementares em pontos específicos desta política ou imediatamente antes da recolha de determinados dados.
Tipos de dados coletados
Os tipos de dados pessoais que este site coleta, por si mesmo:
- nome;
- apelido;
- endereço de e-mail;
- contacto.
Além disso, poderão ser recolhidos dados de utilização de forma automática sempre que navegar neste website. Por outro lado, alguns dados poderão ser fornecidos directamente por si, por exemplo, quando preenche um formulário de contacto.
Sempre que aplicável, os detalhes completos sobre cada categoria de dados pessoais recolhidos são apresentados nas secções próprias desta política ou, quando necessário, por meio de mensagens explicativas apresentadas antes da recolha. Assim, procuramos assegurar que o utilizador sabe, com clareza, quais os dados pedidos e por que motivo são solicitados.
Salvo indicação em contrário, todos os dados solicitados por este website são necessários para a correcta prestação dos serviços. Por conseguinte, caso esses dados não sejam fornecidos, poderemos não conseguir responder ao seu pedido ou disponibilizar determinadas funcionalidades. Ainda assim, quando algum dado não for obrigatório, essa informação será expressamente indicada, para que possa decidir livremente se o pretende facultar.
Do mesmo modo, a utilização de cookies ou de outras ferramentas de rastreamento, quer por este website, quer por serviços de terceiros aqui integrados, tem como finalidade permitir o funcionamento adequado do website, melhorar a experiência de navegação e cumprir as finalidades descritas nesta política.
Por fim, sempre que partilhar dados pessoais de terceiros através deste website, declara que possui legitimidade para o fazer. Assim sendo, será responsável por garantir que esses dados são comunicados de forma lícita e adequada.
Método de processamento dos dados pessoais
Tomamos medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizada dos dados. O processamento dos dados é realizado utilizando computadores e/ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados.
A lista atualizada dessas partes pode ser solicitada a qualquer momento, bastando entrar em contato connosco por meio das informações de contato fornecidas neste documento.
Período de Conservação
Salvo indicação diferente nesta política ou imposição legal em contrário, os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. No entanto, em determinadas situações, esses dados poderão ser mantidos por mais tempo, nomeadamente quando exista obrigação legal, necessidade de defesa de direitos em processo judicial ou consentimento válido do titular.
Assim, a conservação dos dados respeita o princípio da minimização e da limitação temporal, assegurando que os dados não permanecem armazenados por mais tempo do que o estritamente necessário.
Formulário de contato (este site)
Ao preencher o formulário de contato com seus dados, você autoriza este site a usar tais informações para responder aos pedidos de informações, cotação ou qualquer outro tipo de pedido como indicado pelo título do formulário.
Dados pessoais processados: nome; apelido; endereço de e-mail; contacto.
Base jurídica para o processamento
Podemos processar dados pessoais relacionados a você se você tiver dado seu consentimento ou para uma ou mais finalidades específicas:
- o fornecimento de dados é necessário para o cumprimento de um contrato firmado com você e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais;
- o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica à qual estamos sujeitos;
Em qualquer caso, teremos prazer em ajudar a esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao processamento e se o fornecimento de dados pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.
Por quanto tempo retemos suas informações
Quando coletamos suas informações pessoais, as mantemos pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletadas. Por vezes, talvez seja necessário reter suas informações pessoais por mais tempo em virtude de uma obrigação legal ou conforme seu consentimento.
Veja mais detalhadamente o que isso significa. Reteremos suas informações pessoais com base nas finalidades e nos motivos definidos abaixo:
- para fins contratuais: se tivermos celebrado um contrato com você, reteremos suas informações até que o contrato seja totalmente cumprido.
- para nossos interesses legítimos: se estivermos usando suas informações pessoais para finalidades que sejam necessárias e relevantes para nossas operações comerciais, nós as reteremos enquanto precisarmos delas para tais finalidades. Saiba mais sobre essas finalidades nas seções relevantes deste documento ou entre em contato connosco.
- com o seu consentimento: podemos ter permissão para reter os dados pessoais por um período maior, sempre que você tiver dado consentimento para tal processamento, a menos que você retire seu consentimento.
- obrigações legais: podemos ser obrigados a reter os dados pessoais por um período maior, sempre que necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou do mandado de uma autoridade.
Assim que o prazo de conservação vencer, os dados pessoais serão apagados. Desta forma, o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.
Seus direitos com base no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) - (UE) 2016/679
Você pode exercer determinados direitos em relação aos seus dados processados por nós. Em especial, você tem o direito de fazer o seguinte, dentro dos limites permitidos por lei:
- Retirar seu consentimento a qualquer momento. Você tem o direito de retirar seu consentimento caso já o tenha dado anteriormente para o processamento dos seus dados pessoais.
- Objetar o processamento dos seus dados. Você tem o direito de objetar o processamento dos seus dados se o processamento for executado sobre outra base jurídica que não o consentimento.
- Se os seus dados pessoais forem processados por interesse público, por uma autoridade oficial ou por nossos interesses comerciais legítimos, você poderá se opor a esse processamento fornecendo um motivo relacionado à sua situação específica.
- No entanto, se seus dados pessoais estiverem sendo processados para finalidades de marketing direto, você poderá se opor a qualquer momento, gratuitamente e sem qualquer justificativa. Se você fizer isso, deixaremos de usar seus dados pessoais para marketing. Para saber se estamos usando seus dados para marketing direto, consulte as seções relevantes deste documento.
- Acessar os seus dados. Você tem o direito de saber se os dados estão sendo tratados por nós, de obter informações sobre determinados aspetos do tratamento e de obter uma cópia dos dados que estão sendo tratados.
- Verificar e pedir retificação. Você tem o direito de verificar a exatidão dos seus dados e pedir que eles sejam atualizados ou corrigidos.
- Restringir o processamento de seus dados. Você tem o direito de restringir o processamento de seus dados. Nesse caso, não processaremos seus dados para nenhuma outra finalidade que não seja o de armazená-los.
- Ter os seus dados pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Você tem o direito de obter de nós o apagamento de seus dados.
- Receber os seus dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os Usuários têm o direito de receber seus dados em um formato estruturado, utilizado comumente e apto a ser lido por máquinas e, se for viável tecnicamente, fazer com que estes sejam transmitidos para outro controlador sem nenhum empecilho.
- Registar uma reclamação. Os usuários têm o direito de apresentar reclamação perante a sua autoridade de proteção de dados competente.
- Saiba mais sobre o motivo das transferências de dados. Você também tem o direito de ser informado sobre a base jurídica das transferências de dados para o exterior, incluindo quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, como a ONU.
- Conhecer as medidas de segurança. Você tem o direito de saber sobre as medidas de segurança que tomamos para proteger seus dados.
Para exercer estes direitos, envie um e-mail para info@ivimeh.com. Se entender, pode ainda apresentar reclamação junto da CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Como exercer seus direitos
Qualquer pedido relacionado com o exercício dos seus direitos pode ser enviado através dos contactos indicados nesta política. De um modo geral, esses pedidos são gratuitos e serão tratados com a maior brevidade possível, nos termos da lei aplicável.
Além disso, sempre que exista rectificação, apagamento ou limitação do tratamento, comunicaremos essa situação aos destinatários a quem os dados tenham sido divulgados, salvo se tal se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado. Do mesmo modo, se o solicitar, informá-lo-emos sobre esses destinatários.
Informações adicionais caso você resida na Suíça
Esta seção se aplica caso resida na Suíça, e substitui qualquer outra informação possivelmente divergente ou conflitante contida na política de privacidade.
Mais detalhes sobre as categorias de dados processados, as finalidades do processamento, as categorias de destinatários dos dados pessoais, se houver, o período de retenção e outras informações sobre dados pessoais podem ser encontrados na seção intitulada “Informações detalhadas sobre o processamento de dados pessoais” deste documento.
Seus direitos de acordo com a Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados
Você pode exercer certos direitos em relação aos seus dados dentro dos limites da lei, incluindo os seguintes:
- direito de acesso aos dados pessoais;
- direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais (o que também permite que você exija que o processamento de dados pessoais seja restrito, que os dados pessoais sejam excluídos ou destruídos e que divulgações específicas de dados pessoais a terceiros sejam proibidas);
- direito de receber seus dados pessoais e transferi-los para outro controlador (portabilidade de dados);
direito de solicitar a correção de dados pessoais incorretos.
Como exercer esses direitos
Quaisquer solicitações para exercer seus direitos podem ser encaminhadas a nós por meio dos detalhes de contato fornecidos no início deste documento. Tais solicitações são gratuitas e serão respondidas por nós com a maior brevidade possível, fornecendo a você as informações exigidas por lei.
Informações adicionais caso você resida no Brasil
Esta seção do documento se integra e complementa as informações contidas no resto desta política de privacidade e é fornecida pela entidade que opera este site e, conforme for o caso, suas controladoras, subsidiárias e afiliadas (para fins desta seção, doravante coletivamente denominadas “nós”, “nos”, “nosso” e “connosco”).
Esta seção se aplica a todos os Usuários do Brasil (os Usuários são denominados abaixo simplesmente como “você”, “seu”, “seu”), de acordo com a “Lei Geral de Proteção de Dados” (a “LGPD”), e, para esses Usuários, substitui qualquer outra informação possivelmente divergente ou conflitante contida na política de privacidade. Esta parte do documento usa o termo “informações pessoais”, conforme definido na LGPD.
Mudanças na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, notificando você por meio desta página e possivelmente dentro deste site e/ou – na medida em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso a você por meio de qualquer informação de contato disponível para nós. É altamente recomendável que você verifique esta página regularmente, consultando a data da última modificação informada na parte inferior. Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base no seu consentimento, coletaremos novo consentimento de você, onde for exigida.
Política de Cookies
Este site ivimeh.com (“Nosso Site”) usa Cookies e tecnologias semelhantes para distingui-lo de outros usuários. Ao utilizar Cookies, podemos proporcionar-lhe uma melhor experiência e melhorar o Nosso Site, compreendendo melhor como o utiliza. Por favor, leia esta Política de Cookies cuidadosamente e certifique-se de que a compreende. Considera-se que a sua aceitação da Nossa Política de Cookies ocorre se continuar a utilizar o Nosso Site. Se não concordar com a Nossa Política de Cookies, por favor pare de utilizar o Nosso Site imediatamente.
O que são cookies
De acordo com o procedimento padrão para a maioria dos sites profissionais, este site utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros que são descarregados para o seu computador para melhorar a sua experiência de navegação. Esta página irá descrever as informações recolhidas através destes cookies, a finalidade da sua utilização e as razões para o seu armazenamento. No entanto, também forneceremos informações sobre como impedir o armazenamento desses cookies, embora isso possa fazer com que algumas partes da funcionalidade do site se degradem ou não funcionem corretamente.
Como utilizamos os cookies
Utilizamos cookies por várias razões. Desde logo, alguns são estritamente necessários para o funcionamento adequado do website. Além disso, outros ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com as páginas, permitindo melhorar conteúdos, estrutura, desempenho e usabilidade.
No entanto, importa referir que, em muitos casos, a desactivação de cookies poderá afectar determinadas funcionalidades do website. Por isso, se não tiver a certeza sobre a necessidade de um determinado cookie, é geralmente aconselhável mantê-lo activo, sobretudo quando esse cookie estiver relacionado com serviços que utiliza.
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Esperamos que esta explicação tenha esclarecido as coisas para você. Como mencionado anteriormente, se você não tiver certeza sobre se um cookie é necessário, geralmente é mais seguro manter os cookies ativados caso isso afete quaisquer recursos que você usa em nosso site.
Mais informações
Espero que isso tenha sido claro para você, e como foi mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados caso ele interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
No entanto, se você ainda está procurando por mais informações, então você pode entrar em contato conosco em info@ivimeh.com.
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