Política de Privacidade

Ultima Atualização: 13 de Julho 2025

Obrigado por visitar a Política de Privacidade da Ivimeh. Esta Política de Privacidade explica como a Ivimeh (coletivamente, “Ivimeh”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa e compartilha informações sobre você (“você”, “seu” ou “usuário”) quando você acessa ou usa nosso site (“Serviços”).

Os usuários são responsáveis por quaisquer dados de terceiros que forneçam ou compartilhem por meio dos Serviços e confirmam que têm o consentimento de terceiros para nos fornecer esses dados.

Informações que coletamos

  • Dados de identificação: nome completo;
    Dados de contacto: endereço de email, número de telefone;
  • Dados relativos à navegação: informações obtidas por meios de cookies e tecnologias semelhantes, que nos fazem aprimorar a sua melhor experiencia connosco e que possamos otimizar nossos serviços.

Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos sobre você para fornecer, manter e melhorar nossos Serviços e outras interações que temos com você. Por exemplo, usamos as informações coletadas para:

  • Facilitar e melhorar nossa experiência online;
  • Otimizar nossos serviços, realizar autenticação, processar informações relacionadas, incluindo pesquisas de experiência do cliente e avisos relacionados a serviços;
  • Responder aos seus comentários e perguntas e fornecer atendimento personalizado;
  • Detectar, investigar e prevenir atividades fraudulentas e ilegais e proteger nossos direitos e propriedade e outros;
  • Cumprir nossas obrigações legais e financeiras;
  • Monitorar e analisar tendências, uso e atividades;

Como podemos compartilhar informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Para cumprir a lei. Podemos compartilhar dados para facilitar o processo legal a partir de solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender às demandas de segurança nacional ou de aplicação da lei, conforme permitido por lei.
  • Com o seu consentimento. Podemos compartilhar dados com terceiros quando tivermos o seu consentimento.

Google Analytics

Usamos o Google Analytics, um serviço de análise fornecido pela Google LLC. Usamos este serviço para ajudar a analisar como os usuários usam o Serviço, com o objetivo de analisar o uso em todos os dispositivos e oferecer melhorias para todos os usuários. Para saber mais sobre o Google Analytics, visite a Política de Privacidade. Para desativar esse recurso instalando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics, clique aqui.

Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança projetadas para proteger suas informações. Apesar de nossos melhores esforços, no entanto, nenhuma medida de segurança é completamente impenetrável. No entanto, asseguramos a proteção dos seus dados pessoais para fins de cumprimento exigidos em lei.

Retenção de dados

Armazenamos as informações que coletamos sobre você pelo tempo necessário para os fins para os quais as coletamos ou para outros fins comerciais legítimos, inclusive para cumprir nossas obrigações legais, regulamentares ou outras obrigações de conformidade.

Direitos de privacidade da UE

Indivíduos localizados em determinados países, incluindo o Espaço Econômico Europeu (EEE) e o Reino Unido, têm certos direitos estatutários sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) em relação aos seus dados pessoais.

Na medida em que as informações que coletamos estão associadas a uma pessoa física identificada ou identificável e são protegidas como dados pessoais sob o GDPR, elas são referidas nesta Política de Privacidade como “Dados Pessoais”.

Solicitações de acesso do titular dos dados

Sujeito a quaisquer isenções previstas por lei, você pode ter o direito de solicitar:

  • uma cópia dos Dados Pessoais que mantemos sobre você;
  • para corrigir os Dados Pessoais que mantemos sobre você;
  • opor-se ao processamento de seus Dados Pessoais para determinados fins;

Para acessar seus direitos de privacidade, envie-nos um e-mail para info@ivimeh.com.

Geralmente, processaremos as solicitações dentro de um mês. Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e/ou a jurisdição em que você reside. Se o seu pedido for complicado ou se tiver feito um grande número de pedidos, pode demorar mais. Avisaremos se precisarmos de mais de um mês para responder.

Bases legais para o processamento de dados pessoais

Podemos processar seus Dados Pessoais de acordo com a lei de proteção de dados aplicável com base nos seguintes fundamentos legais:

  • Necessidade contratual: podemos processar seus Dados Pessoais para celebrar ou executar um contrato com você.
  • Consentimento: quando você forneceu consentimento para processar seus Dados Pessoais. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • Interesse legítimo: processamos seus Dados Pessoais para fornecer nossos Serviços a você, como fornecer nossa experiência de usuário on-line, nos comunicar com você, fornecer atendimento ao cliente, comercializar, analisar e melhorar nossos negócios e proteger nossos Serviços.

Limitações de idade

Nosso Serviço é destinado a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças. Se você é pai ou responsável legal e acha que seu filho menor de 13 anos nos forneceu informações, envie um e-mail ou escreva para o endereço listado no final desta Política de Privacidade. Por favor, marque suas perguntas como “Solicitação de informações da COPPA”.

Alterações à Política de Privacidade

A Ivimeh pode alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você visite esta página para se manter informado. Se as alterações forem materiais, podemos fornecer um aviso adicional ao seu endereço de e-mail ou por meio de nossos Serviços. Seu uso continuado dos Serviços indica sua aceitação da Política de Privacidade modificada.

Contacte-nos

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato connosco em: info@ivimeh.com.