FAQ

É a ação que visa promover através da internet, estratégias para atrair, engajar e converter clientes em vendas. O Marketing Digital difere de vários caminhos para poder fortalecer a comunicação com o público, como a criação de um site, criação de conteúdo para mídias sociais, email marketing, comercialização de infoprodutos, entre outros. 

É preciso definir um planejamento estratégico e saber as ações e campanhas que serão abordadas e executadas. Além disso, é preciso conhecer o público-alvo, saber quem são seus concorrentes, quais os canais serão responsáveis para fazer o engajamento com os clientes, entre outros.

Em Marketing Digital, CTA (Chamada para Ação), consiste em convidar quem visita sua página a realizar a ação de engajamento. Exemplos práticos são clicar para baixar um material, pedir um orçamento, solicitar mais informações ou até comprar um produto. Para torná-lo atraente, deve usar uma linguagem clara, visual com ícones bem formatados, uma paleta de cores que seja destaque para atrair a conversão.

A jornada começa em criar a atração junto ao cliente com conteúdos relevantes no seu site (blog, posts, vídeos) e CTAs que incentivem o clique. Converta cliques em leads, ofereça algo que lhe dê algum benefício para que possa motivá-lo a agir. Utilize meios para aumentar o engajamento como enviar informações e ofertas personalizadas, mantendo o interesse. Analise métricas para monitorar o desempenho e poder identificar melhorias e fazer ajustes necessários para aumentar os resultados.

Domínio é o endereço do site na internet (ex.: suaempresa.com). Hospedagem espaço onde os dados do seu site ficam hospedados. Você registra o domínio e contrata a hospedagem para publicar o site (ex.: Hostinger, Hostgator, GoDaddy).

É uma página de formato único que visa atrair a atenção para converter os visitantes em leads.

Ter um site é crucial porque ele funciona como a base digital da sua marca: transmite credibilidade, centraliza informações, facilita a captação de clientes (via funil de vendas, SEO e formulários), gera resultados nas redes sociais e permite que seu negócio seja encontrado a qualquer hora, em qualquer lugar. É o seu “endereço oficial” na internet, gerando confiança e oportunidades de vendas.

No Tráfego Pago seu objetivo é a atração de quem visita seu site ou landing page através da criação e configuração das camapanhas de anúncios geralmente em plataformas como Google Ads e Meta Ads. No Tráfego Orgânico os visitantes que chegam ao seu site ou perfil de forma espontânea — sem investimento em anúncios — atraído por conteúdo útil e pela visibilidade conquistada em motores de busca (como o Google), redes sociais e outros canais online.

Sua importância se justifica pela capacidade de poder desempenhar tarefas personalizadas para o cliente, com o objetivo de otimizar suas estratégias para alcançar resultados que ajudam a definir qual melhor caminho para a conversão.

É uma ferramenta gratuita do Google que auxilia avaliar o tráfego, o desempenho e monitorar seu site para resolver problemas da presença do seu site nos resultados da Pesquisa Google. Não há necessidade de se cadastrar no Search Console para aparecer nos resultados da Pesquisa Google. Mas, o Search Console ajuda a entender e melhorar o modo como o Google vê seu site.

Lead no Marketing Digital são contatos gerados através de ações de Marketing. O primeiro contato ocorre com o cadastro de dados pessoais, como nome e email. Sua captação ocorre em landing, sites, redes sociais, em artigos de blogs, em muitos meios.

Social Media atua como gestor das redes sociais no projeto. Sua função é assumir o papel de planejamento, criação e divulgação de conteúdos para atrair seguidores e gerar atração em páginas de empresas, marcas e personalidades. 

Customer Relationship Management (Gestão do Relacionamento com o Cliente) se caracteriza por ser uma ferramenta importantissima para empresas que buscam aperfeiçoar a relação com os seus clientes, no intuito de otimizar tarefas internas e aumentar a competitividade.

SEO (Search Engine Optimization ou Otimização para Mecanismos de Busca), é o conjunto de ações voltadas a aumentar o tráfego orgânico e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados de motores como Google e Bing. Isso inclui produzir conteúdo relevante, zelar pela saúde técnica do site, conquistar links de qualidade, fortalecer a presença em buscas e gerar oportunidades de conversão.